よくある質問

お客さまから寄せられたご質問をまとめて掲載しております。わからないことがあれば、まずこちらをご覧ください。

出場について
Q.出場申し込みはどうやってすればいいですか?
A.大会ホームページ(インターネット)または、指定の払込取扱票から郵便局にてお申し込みください。
  インターネットからは「出場申し込み」のページから。また、指定の払込取扱票のおいてある店舗も同ページよりご確認ください。
Q.郵便振替での申し込みはコピーした用紙からでも可能ですか?
A.かならず大会専用の払込取扱票原本をお使いください。コピーしたものでのお取り扱いはできません。
Q.団体でまとめてエントリーすることは可能ですか?
A.インターネットでのエントリーの場合のみ可能です。詳しくは各ネットエントリー会社のホームページをご覧ください。
Q.当日申し込みは可能ですか?
A.大会当日の申し込みは出来ません。申し込み締切日までにお申込みいただきますようお願いいたします。
  なお、各種目定員になり次第締め切らせて頂きますのでご了承ください。
Q.申し込み後の種目変更は可能ですか?
A.申し込みいただいた後の種目変更は出来ません。あらかじめ内容をよくご確認の上お申し込みください。
Q.申込書への記入を間違えてしまったのですが…
A.修正箇所には、二重線に訂正印をお願いいたします。修正テープでも手続き上問題はありませんが、見えやすく分かりやすい
  ようにご訂正ください。
Q.伴走として走りたいのですが、その際の申し込みはどうすればいいですか?
A.伴走者の方のお申込み・参加料は不要ですが、参加賞のご用意は致しません。
  伴走者の方は「伴走」である旨のナンバーカード(ゼッケン)を各自ご用意いただきますようお願いいたします。
  また、駐車場につきましては、綾町役場企画財政課(TEL.0985-77-2948)までお問い合わせください。
Q.インターネットで以前登録をしていたが、旧姓の名前で登録をしていたので名前の変更をしたいのですが…
A.各登録先へお問い合わせください。
Q.車椅子での参加は可能ですか?
A.大変申し訳ございませんが、当マラソンでは車椅子ランナーのコースは設けておりません。
コースとなる部分の道路や歩道の整備が行き届いていないことや、勾配のきつい箇所もあり、車椅子ランナーの安全面確保が厳しいためです。
ご了承頂きますようお願いいたします。
Q.親子ペアに親子でないペアで参加したいのですが…(祖父と孫など)
A.「親子ペア」という種目ですので原則「親子」での参加としております。ご了承ください。
Q.小学生の種目へ幼稚園生の参加は可能ですか?
A.保険適用の関係もございますので、原則「現小学生」からの参加とさせていただいております。
Q.高校1年生で遅生まれのため大会当日には15歳なのですが、10kmやハーフマラソンに参加することはできませんか?
A.保険適用の関係もございますので、原則「大会当日に16歳であること」が条件となります。
  ご了承いただきますようお願いいたします。
Q.大会に参加できなくなったので返金をお願いしたいのですが…
A.大変申し訳ございませんが、お申し込み後の参加料の御返金は致しません。
  また、過剰入金・重複入金につきましてもご返金は致しかねます。
  お申し込みの際には、スケジュール等をよくご確認いただきますようお願いいたします。
Q.当日理由があり、参加出来なくなってしまいました。返金は可能ですか?
A.大変残念ですが、自己都合による不参加の場合の参加料の返金は行っておりません。
  但し、記念品やパンフレットなどは、大会終了後約1か月間事務局でお預かりし、お渡しすることが出来ますので、
  参加通知ハガキを持って事務局までお越しください。
Q.出場しなかった場合の参加賞はどうなりますか?
A.記念品やパンフレットなどは事務局の方でお預かりいたしております。
  大会終了後約1カ月以内に事務局へ参加通知ハガキをお持ちになってお越しください。
  遠方の方は事務局までご連絡ください。
Q.当日走ることが難しくなってしまったので、代理の者に走らせたいのですが…
A.保険適用の関係などから代理の方の出走は出来ません。また、参加料の返金も致しかねますのでご了承ください。
Q.参加通知ハガキが送られてこないのですが…
A.参加通知ハガキは大会の1週間前を目途にお申込み用紙にご記入いただいた住所へ郵送させていただきます。
  お引越し等をされる予定がある場合には、確実に受け取れるご住所でお申し込みください。
  通知ハガキがお手元に届いた際にはナンバーをお控えされることをお勧めいたします。
  また、お申し込みが完了しているか不安な方は、お調べいたしますので一度事務局の方へご連絡ください。
  ※大会直前にしか対応できません。
Q.ハガキが届いていないのですが… / ハガキを紛失してしまったのですが…
A.参加通知ハガキは大会の1週間前を目途にお申込み用紙にご記入いただいた住所へ郵送させていただきます。
  何らかの理由で未着の場合は事務局から再発行させていただきます。
  紛失の場合にも事務局で対応させていただきますのでご連絡ください。
Q.前日まで走れない予定だったので、チップを返却していたのですが出走できることになりました。チップはどうすれば?
A.大会当日、受付テント内の「ハガキ忘れコーナー」にお越しください。
受付について
Q.前日受付を他の人の分もまとめて行いたいんですが可能ですか?
A.はい。エントリーされた方の参加通知ハガキをお持ちいただければ、複数人数分の受け付けも可能です。
Q.受付時間は何時からですか?
A.大会当日は、午前6時45分から午前8時30分まで。
  大会前日は、午後1時から午後5時までです。当日朝は混雑が予想されますので時間に余裕を持ってお越しください。
Q.受付場所はどこですか?
A.当日・前日ともに大会会場(綾町自然休養村公園)になります。
Q.ハガキをなくしたのですが… / ハガキを忘れたのですが…
A.大会当日、受付テント内の「ハガキ忘れコーナー」にお越しください。
Q.受付の締め切り時間に間に合わない場合はどうすればいいですか?
A.時間内に受付が出来ない場合には出走できません。
  大会当日の受付は午前6時45分から午前8時30分までです。
  当日朝は混雑が予想されますので時間に余裕を持ってお越しください。
Q.受付は本人じゃなくてもできますか?
A.はい。通知ハガキをお持ちいただければ受付は可能です。
大会当日のこと
Q.大会会場の場所が分からないのですが…
A.大会当日に綾町内へ入られますと誘導の係員や警備員がおりますので、案内に従って会場までお越しください。
Q.当日車で行こうと思いますが駐車場はありますか?
A.会場周辺に臨時駐車場をご用意しております。会場周辺までいらしていただきますと誘導の係員がおりますので、案内に従って
  下さい。臨時駐車場から会場までは無料の臨時バスが順次運行いたしております。
  臨時駐車場の大まかな場所については「交通規制」のページよりご確認ください。
Q.更衣室や荷物を預ける場所はありますか?
A.男女更衣室、貴重品預り所ともに会場内にご用意がございます。但し、貴重品預り所に関しましては、数に限りがございます
  ので予めご了承ください。
Q.大会当日、お弁当や飲食物の販売はありますか?
A.会場内に移動販売車等がございます。但し、扱いの食品につきましては綾町役場までお問い合わせください。
  なお参加者の方には「セブンイレブン」または「ながの屋」のお弁当が付いております。
Q.シャトルバスが出ると聞いたのですがどこから出ているんですか?
A.シャトルバスは、臨時駐車場(綾町内)から大会駐車場までのものになります。
  通常のバスは運行しておりますので、綾町までのバスの運行時間等に関しましては宮崎交通までお問い合わせください。
Q.臨時駐車場から大会会場へ向かうバスは何時まで運行していますか?また、家族も乗車することは可能ですか?
A.会場へ向かうシャトルバスは15時まで随時運行しております。ご家族の方も乗車可能ですが選手の方が優先となります。
Q.チップの取付はどのようにすればいいですか?
A.受付の際に配布する説明書に添って取り付けてください。取り付け方に間違いがあると正確な測定ができない場合があります。
  不安な方は、受付テント内の「RCチップ取付」コーナーで専門のスタッフがご対応いたします。
  なお、チップはレース終了後、ゴール付近に返却用のカゴの用意がございますので必ずご返却ください。
Q.各種目の時間制限や関門はありますか?
A.本大会には時間制限や関門は設けておりません。ただし交通規制解除の関係により、ある一定の時間になりますと道路上から歩道に上がっていただきますようご案内致します。
その他
Q.前夜祭は何時間くらいあるんですか?
A.約一時間程度を予定しております。軽食・お飲物のご用意もございますので、是非お気軽にご参加ください。
Q.大会前日に会場周辺で車中泊してもいいですか?
A.車中泊は可能ですが自己責任となります。
  詳しくは綾町役場企画財政課(TEL.0985-77-2948)までお問い合わせください。
Q.大会場所の近くの宿泊施設を斡旋していただけませんか?
A.宿泊につきましては、事務局での斡旋は行いませんので各自でご予約をお願いいたします。
  大会会場近くの宿泊所は下記がございます。詳しくは、各宿泊所へお問い合わせください。
綾町内 宿泊所 料金(お1人様・税込)
■綾川荘
 宮崎県東諸県郡綾町北俣5539
 TEL.0985-77-0070
本館 8,500円~(2食付)
西館 7,300円~(2食付)
■綾てるはの森の宿
 宮崎県東諸県郡綾町北俣3765
 TEL.0985-77-1227
旧館 大人 7,500円~(2食付)
中高生 7,000円〜(2食付)
新館 大人 9,000円~(2食付)
中高生 8,500円〜(2食付)
■綾町ふれあい合宿センター
 宮崎県東諸県郡綾町北俣3616-15
 TEL.0985-77-1511
旧館 大人 4,860円~(2食付き)
中高生 4,430円〜(2食付)
新館 大人 5,940円〜(2食付)
中高生 5,400円~(2食付き)
■あゆの山水
 宮崎県東諸県郡綾町北俣1768
 TEL.0985-77-1626
7,500円~(2食付)
■酒泉の杜 綾陽亭
 宮崎県東諸県郡綾町南俣1800-19
 TEL.0985-77-2222
23,910円~(2食付) 1室2名
Q.県外から車で向かうのですが1番近いインターチェンジはどこですか?また、そこから会場へは何分くらいかかりますか?
A.1番近いインターチェンジは「宮崎西」インターチェンジです。
  また、会場までは通常約30分程度ですが、当日は混雑が予想されますのでお早めにお越しください。